Retourkosten

Retourneren of Ruilen
De verzendkosten voor het terugsturen van een deel of de hele bestelling zijn voor eigen rekening. 

Retourneren bij verkeerde/defecte artikelen
De verzendkosten voor het terugsturen van defect* geleverde of verkeerd geleverde artikelen betalen we je terug. In deze gevallen kun je op het ruil/retourformulier vermelden dat we je verzendkosten terugbetalen. 
Stuur de artikelen in dezelfde verpakking naar ons terug.

  • Brievenbuspakje frankeren als brievenbuspakje
  • Pakket frankeren als pakket
  • Extra kosten voor aangetekend aan ons terugsturen worden niet vergoed

*) Brievenbuspakjes gefrankeerd als pakket worden als brievenbuspakje vergoed.
**) Het terugsturen van een complete bestelling met daarbij een defect product valt niet onder deze regeling.

Voor de actuele tarieven verwijzen wij naar PostNL

Retourneren bij Garantie
De verzendkosten voor het retourneren van een garantie geval betalen we je terug. In deze gevallen kun je op het ruil/retourformulier vermelden dat we je verzendkosten terugbetalen. 

 

© ’t Juffie